Découvrez notre sélection d'agences de titres-services !

Trouvez une femme de ménage grâce aux titres-services !

Trouvez une femme de ménage grâce aux titres-services !
Grâce aux titres-services, les particuliers peuvent payer une agence agréée pour obtenir une aide ménagère à domicile.
Si vous désirez profiter des services d’une femme de ménage à Bruxelles, dans le Brabant wallon, le Hainaut, le Luxembourg, Namur ou Liège, rendez-vous dans une agence de titres-services, qui mettra à votre disposition une aide ménagère compétente et fiable.

Avantages :
- les sommes payées sous forme de titres services vous donnent droit à une réduction d’impôts
- les travailleurs peuvent recevoir un salaire mensuel garanti en tant qu’aides ménagères

Aide ménagère à NAMUR

Aide ménagère à NAMUR
Vous habitez la province de Namur ? Les aides-ménagères qualifiées de ces agences de titres-services mettent leurs compétences à votre service pour repasser votre linge et laver votre maison.

Aide-ménagères en province de LIÈGE

Aide-ménagères en province de LIÈGE
Vous cherchez une femme de ménage compétente dans la région de Liège ? Les agences de notre sélection sont agréées pour vous proposer une aide dans le nettoyage, le repassage, la couture, etc.

Des femmes de ménage à BRUXELLES

Des femmes de ménage à BRUXELLES
Découvrez notre sélection d'agences de titres-services à Bruxelles. Leurs aides-ménagères compétentes vous assurent des prestations de qualité : nettoyage de maison, repassage à domicile ou en atelier, etc.

Agence titres-services : BRABANT WALLON

Agence titres-services : BRABANT WALLON
Actives dans tout le Brabant wallon, ces agences de titres-services agréées mettent à votre disposition des aides-ménagères compétentes pour nettoyer votre maison et vous assister dans vos tâches quotidiennes.

Femmes de ménage au LUXEMBOURG

Femmes de ménage au LUXEMBOURG
Les agences présences dans la province du Luxembourg vous proposent des aides-ménagères compétentes et dignes de confiance. Les personnes qui y travaillent assurent votre repassage, le nettoyage de votre maison et vos courses. 

Agences dans le HAINAUT

Agences dans le HAINAUT
Les agences de titres-services présentes dans la province du Hainaut sont en mesure de vous proposer une main d'oeuvre qualifiée. Contactez-les pour obtenir une aide dans les tâches ménagères ou faire vos courses. 

Les prestations que vous ne pouvez pas demander à votre aide-ménagère

Votre aide-ménagère se rend à votre domicile chaque semaine ? Sachez que si les titres-services vous permettent d'avoir de l'aide pour de nombreuses prestations, vous ne pouvez tout lui demander.

Les prestations autorisées

Elles recouvrent tout le nettoyage de votre habitation, y compris les vitres. Néanmoins, ces dernières doivent être accessibles car l'aide-ménagère ne peut pas grimper sur un escabeau de plus de 3 marches pour parvenir à les laver. Si celles-ci sont trop hautes, vous devrez le faire vous-même ou contacter une entreprise de nettoyage spécialisée. Il en va donc de même pour les plafonds, par exemple, ou une véranda.

En revanche, l'aide-ménagère peut faire la lessive, le repassage, des petits travaux de couture et racommodage. Elle peut également cuisiner de petits repas simples (elle ne préparera pas un banquet pour 15 personnes), et faire les petites courses : épicerie, boulangerie, pharmacie...

Les services non autorisés

L'aide-ménagère n'est pas tenue de nettoyer les parties communes d'un immeuble et doit se limiter à votre habitation. Votre garage, votre cave et votre voiture ne sont pas donc pas inclus. Elle ne doit pas non plus effectuer des travaux de jardinage ou des petites réparations. Parmi les autres prestations qu'elle ne peut pas effectuer, citons aussi :

  • baby-sitting et garde-malade ;
  • promener le chien et s'occuper des animaux domestiques ;
  • réaliser vos démarches administratives ;
  • effectuer des courses d'envergure, comme l'achat de meubles, par exemple.

Information publiée le 7 juillet 2022 sur la page Les titres-services.

Informations complémentaires

Pourquoi faire appel à une agence de titres-services ? 

Le rythme effréné de notre vie quotidienne nous empêche parfois de prendre soin de notre maison. Nous sommes nombreux à rencontrer des difficultés à mener de front la vie de famille, les hobbies et la vie professionnelle. Il est donc normal que parfois, les tâches ménagères ne soient pas une priorité et que l'on ne trouve plus suffisamment de temps pour les réaliser régulièrement. Les agences de titres-services sont là pour prendre la relève grâce à des professionneles fiables qui vous permettront d'alléger le poids de votre travail ménager. Elles vous aident à profiter de la vie avec un peu plus d'insouciance en assurant de nombreuses missions : repassage, nettoyage des sols, entretien général de votre intérieur... Si les tâches ménagères vous pèsent et que vous souhaitez utiliser votre temps à des choses plus agréables, prenez contact avec l'une de ces sociétés. 

Les femmes de ménage proposées par ces agences sont aptes à prendre en charge le nettoyage complet de votre maison, y compris les vitres. Certaines sont également à même de préparer les repas et de faire les courses, mais aussi d’effectuer de petits travaux de couture, la lessive ou encore le repassage. Notez que pour les courses ménagères, une agrément spécifique doit être possédé par l'agence. Toutes ne proposent donc pas cette prestation. Si celle-ci vous intéresse, prenez donc vos renseignements au préalable.

Comment fonctionne ce système ?

Le titre-service est une devise bien particulière, disponible en format électronique ou papier. Il vous permet de payer des prestations d’aide au ménage à des tarifs intéressants. Pour les titres-services en version papier, il vous suffit simplement de les compléter et d’y apposer votre signature. Pour la version électronique, tout se fait via l’application mobile où il vous suffit de confirmer les heures prestées via votre espace personnel et sécurisé. Les titres-services achetés doivent être utilisés dans les 8 mois qui suivent leur achat. Savez-vous que les caisses d'assurances sociales peuvent octroyer des titres-services gratuitement, au nombre de 105, aux jeunes mamans lorsqu'elles reprennent leurs activités professionnelles ? N'hésitez pas à interroger votre agence à ce sujet. Il est également possible pour les personnes atteintes d'un handicap d'utiliser des titres pour bénéficier d'un transport PMR. 

Les titres-services étant depuis quelques années une compétence régionale, nous vous invitons à consulter les pages officielles de la Région wallonne, flamande et de Bruxelles-Capitale. Vous pourrez entre autres vous créer un compte Sodexo afin de vous inscrire dans la base de données et de pouvoir commander ensuite vos titres-services au format papier ou électronique. Si un chèque a une valeur de 9€, sachez qu’ils sont également déductibles fiscalement. Autrement dit, selon la région où vous résidez, vous pourrez récupérer 0,90€ en Wallonie, 1,35€ à Bruxelles et 1,8€ en Flandre lors de votre déclaration d'impôts à la fin de l'année civile.

Les titres-services ne peuvent en outre en aucun cas être utilisés à des fins professionnelles, ce sont des services prestés qui ne concernent que le secteur privé. Si vous possédez des bureaux, même installés au sein de votre habitation, ceux-ci ne peuvent donc pas être entretenus via le système des titres-services.

Si par mégarde, vous perdez vos titres papier, il est possible de faire une déclaration ainsi qu'une demande de remboursement. Pour cela, il vous suffit de vous rendre sur le site même de l'ONEM sur votre espace sécurisé. Si besoin, vous pouvez également changer de format et passer du titre-service papier vers l'électronique (ou l'inverse) en cours de route. En revanche, si vous désirez échanger ou obtenir le remborusement te titres non utilisés, il vous sera malgré tout facturé 0,25 euros par unité.

Qu'est-ce qui est autorisé ou non avec le système de titres-services ?

De manière générale, tout ce qui met en danger votre aide-ménagère et tout ce qui n'est pas compris dans l'entretien quotidien d'une habitation est proscrit par les titres-services. Ainsi elle ne pourra pas nettoyer les vitres situées à une hauteur supérieure à trois marches d'escabeau, elle ne pourra pas s'occuper de la remise à neuf de votre logement après un sinistre ou un déménagement. Elle peut effectuer votre repassage, mais il lui est interdit de l'emporter chez elle pour le faire. Elle peut également effectuer de petites courses et préparer de petits repas.

Plus d'agences près de chez vous

Découvrez davantage de sociétés agréées en Titres services en suivant notre lien. Vous y trouverez des aide-ménagères de confiance, ponctuelles et formées afin d'effectuer le nettoyage régulier de votre domicile privé. Attention, le système n'est pas compatible avec les locaux professionnels. Si vous avez besoin d'aide pour le nettoyage de vos bureaux ou de votre commerce, contactez une entreprise de nettoyage spécialisée.

Découvrez un autre site

Pour le nettoyage de vos vitres, locaux, bureaux, façades, commerces, parkings..., découvrez les entreprises de nettoyage présentes en Belgique sur le portail LesEntreprisesDuNettoyage.